ESTAMOS PARA AYUDARTE

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Encuentra respuesta a las dudas más habituales

  • Elige tus joyas favoritas.
  • Selecciona medida y color.
  • Da clic en “AÑADIR A CARRITO”.
  • Confirma tu dirección de envío. Debes llenar los campos obligatorios o no te permitirá seguir con tu proceso de pago.
  • Selecciona el servicio de entrega deseado.
  • Selecciona tu método de pago.
  • Da clic en “Pagar”.
  • Revisa la confirmación de tu compra vía correo electrónico.
  • Nosotros te acompañaremos en el proceso logístico de tu pedido
  • Para evitar que se doblen o se rayen, guarda tus joyas por separado para que no haya contacto unas con otras.
  • Lo mas posible, evita el contacto de tus joyas con el agua de la regadera, la piscina o el mar.
  • No expongas tus joyas a productos químicos y ácidos como perfumes, jabones, detergentes, lacas, etc.
  • Para limpiarlas una vez usadas, usa un trapo, no abrasiva para eliminar la posible suciedad de la pieza.
  • No duermas con tus joyas.

Nuestra página web incluye varias diversas capas de seguridad y ofreciendo medios de pago seguros, además tendrás atención constante por parte de nuestro equipo de trabajo, el cual dará seguimiento a todas tus dudas antes y después de tu compra.